Coach au top mais management médiocre !
Le gérant de la salle nous promet des réductions lorsque l’on parraine quelqu’un mais ne l’applique pas
Il fait payer pendant les mois de fermeture (soit 10 mois de fermeture !!) en garantissant un mois gratuit sur demande qu’il refuse de faire par la suite
Il me dit avoir déjà utilisé ce mois gratuit en décembre 2020 sans mon accord (la salle était fermée) alors que j’ai été prélevé du montant intégral
Et pour finir, il me harcèle de messages et d’appels lorsque je souhaite arrêter les prélèvements lors de la fermeture sous prétexte que les mensualités ont baisé (et refuse ma demande bien sûr) et ne prend pas en compte ma demande de résiliation.
J’avais entendu parler de ce genre de comportements à plusieurs reprises mais je suis très déçue d’en être la victime
Yohan, si tu souhaites échanger sur le sujet, tu peux trouver mon numéro dans ton fichier client puisque tu refuses que je résilie mon abonnement